۱. مقدمه و اهمیت حریم خصوصی

فروشگاه زرین شمش با تاکید بر ارزش والای حریم شخصی کاربران، اطلاعات مورد نیاز را تنها برای ارائه خدمات امن و مطمئن درخواست می‌کند. این اطلاعات برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از امکانات وب‌سایت ضروری هستند.

۲. اطلاعات مورد نیاز برای ثبت و پردازش سفارش

برای پردازش و ارسال سفارش‌های اینترنتی شمش طلا و شمش نقره، اطلاعاتی مانند:

  • آدرس دقیق مشتری

  • شماره تلفن

  • نام و کد ملی (برای اشخاص حقیقی)

  • کد اقتصادی و شناسه ملی (برای خریدهای سازمانی)

ضروری خواهد بود.

۳. استفاده از اطلاعات برای ارسال و تحویل سفارش

مشتریان می‌توانند اطلاعات شخص دیگری (نام، آدرس، تلفن) را جهت تحویل سفارش وارد کنند. زرین شمش از این اطلاعات تنها برای همان سفارش استفاده خواهد کرد.

۴. استفاده از اطلاعات در ارتباطات و بازاریابی

فروشگاه زرین شمش ممکن است برای اهداف زیر از برخی داده‌ها استفاده کند:

  • بهینه‌سازی وب‌سایت و تجربه کاربری

  • اطلاع‌رسانی درباره اخبار، خدمات ویژه و پروموشن‌ها

  • تحقیقات بازاریابی و تحلیل رفتار مشتری

۵. حق ویرایش و استفاده قانونی از نظرات کاربران

نظرات و دیدگاه‌های کاربران ممکن است برای رعایت قوانین وب‌سایت ویرایش شوند. در صورت ارسال محتوای مجرمانه، زرین شمش مجاز است از اطلاعات کاربران برای پیگیری قانونی استفاده کند.

۶. امنیت اطلاعات حساب کاربری

مسئولیت نگهداری نام کاربری و رمز عبور بر عهده کاربران است. کاربران نباید این اطلاعات را در اختیار دیگران قرار دهند. همچنین در صورت تغییر شماره همراه، لازم است شماره جدید در پروفایل ثبت شود.

۷. محرمانگی اطلاعات شخصی

اطلاعات شخصی کاربران کاملاً محرمانه تلقی شده و به هیچ سازمان یا فرد دیگری منتقل نخواهد شد، مگر بر اساس حکم مراجع قضایی یا قوانین کشور.

۸. استفاده از IP و کوکی‌ها

مانند سایر وب‌سایت‌ها، زرین شمش نیز از کوکی‌ها و IP برای بهبود تجربه کاربری استفاده می‌کند و متعهد به محافظت از این اطلاعات در برابر دسترسی غیرمجاز است.

۹. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی

زرین شمش می‌تواند بدون اطلاع قبلی این سیاست را بروزرسانی کند. هدف اصلی همواره ایجاد تجربه‌ای ایمن، راحت و مطمئن برای خرید اینترنتی طلا و نقره است.

۱۰. تعاریف کلیدی

  • وب‌سایت: مجموعه صفحات آنلاین تحت دامنه zarinshemsh.com که توسط زرین شمش مدیریت می‌شود.

  • خرید اینترنتی: فرآیند انتخاب و خرید کالا (مانند شمش طلا و شمش نقره) از طریق سایت.

  • کاربر: هر فرد حقیقی یا حقوقی که از سایت استفاده می‌کند.

  • اطلاعات شخصی: داده‌هایی نظیر نام، آدرس، شماره تلفن، ایمیل و کد ملی که موجب شناسایی افراد می‌شود.

۱۱. اصول و قوانین استفاده از سایت

استفاده از وب‌سایت به معنای پذیرش قوانین و شرایط زرین شمش است. رعایت قوانین الزامی بوده و هرگونه تخطی می‌تواند منجر به محدودیت دسترسی یا پیگیری قانونی شود.

۱۲. تغییر در شرایط و ضوابط

زرین شمش حق تغییر شرایط استفاده از وب‌سایت را دارد. این تغییرات پس از انتشار در سایت لازم‌الاجرا هستند و کاربران موظف به پیگیری آن‌ها خواهند بود.

۱۳. استفاده از حساب‌ها و کارت‌های بانکی

برای خرید اینترنتی در وب‌سایت، کاربران باید از حساب‌ها و کارت‌های بانکی به نام خود استفاده کنند. استفاده غیرقانونی از اطلاعات بانکی دیگران می‌تواند تبعات حقوقی داشته باشد. زرین شمش مسئولیتی در قبال سوءاستفاده کاربران از کارت‌های بانکی ندارد.